কিভাবে Zomato এ অর্ডার Cancel করবেন

আপনি কি Zomato ফুড ডেলিভারি অর্ডার বাতিল করার উপায় খুঁজছেন?

আপনি এখানে এসেছেন কিভাবে Zomato-এ একটি অর্ডার বাতিল করতে হয়।

Zomato একটি ফাস্ট ফুড ডেলিভারি অ্যাপ যা গ্রাহকদের কাছে দ্রুত খাবার সরবরাহ করে। এর অ্যাপটি অনেক রেস্তোরাঁয় অ্যাক্সেস এবং খাবারের আইটেমগুলির একটি তালিকা অফার করে। আপনি কোন ঝামেলা ছাড়াই Zomato-এ আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারেন।

আপনি Zomato-এ একটি অর্ডার বাতিল করতে পারেন। যাইহোক, আপনি একটি কারণ দিতে হবে. আপনি যদি একটি ভুল অর্ডার দেন, তাহলে কীভাবে এটি বাতিল করবেন তা নিয়ে চিন্তা করবেন না।

এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করবে কিভাবে Zomato অর্ডার বাতিল করতে হয়। আমরা এখানে Zomato এর বাতিলকরণ এবং ফেরত নীতি নিয়েও আলোচনা করি।

Zomato খাবার অর্ডার বাতিল করতে পারে?
আপনি খুব সহজেই আপনার Zomato অর্ডার বাতিল করতে পারেন। Zomato তাদের গ্রাহকদের সর্বোত্তম পরিষেবা দেওয়ার জন্য এই বিকল্পটি অফার করে। এটি খাদ্য-ডেলিভারি ব্যবসার মধ্যে উচ্চ স্থান পেয়েছে। ভুলভাবে দেওয়া হয়েছে বা আপনার মন পরিবর্তন হয়েছে এমন একটি অর্ডারের জন্য অর্থ প্রদানের বিষয়ে আপনাকে চিন্তা করতে হবে না। অর্ডারটি ডেলিভারি ঠিকানায় পৌঁছানোর সাথে সাথেই এটি বাতিল করা সম্ভব।

আমি কিভাবে Zomato-এ একটি অর্ডার বাতিল করব?
আপনি Zomato-এ অর্ডার দেওয়ার পরে আপনার পছন্দের রেস্তোরাঁ আপনার ডেলিভারি অর্ডার প্রস্তুত করতে শুরু করবে। আপনার অবিলম্বে বাতিলের অনুরোধ করা উচিত। একবার অর্ডারটি আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়ার পরে আপনি বাতিল করতে পারবেন না।

আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার Zomato অর্ডার বাতিল করতে হয়। Zomato-এ আপনার খাবারের অর্ডার বাতিল করতে, নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন।

ধাপ 1: Zomato অ্যাপ খুলুন। উপরের ডানদিকে কোণায় আপনার প্রোফাইল ফটোতে আলতো চাপুন।
ধাপ 2: আপনার অর্ডার” বিকল্পে ট্যাপ করুন।

ধাপ 3: আপনি যে অর্ডারটি বাতিল করতে চান সেটি নির্বাচন করুন।
ধাপ 4: আপনি একটি অর্ডার সারাংশ দেখতে পাবেন। আপনার অর্ডার প্রস্তুত করবে এমন রেস্টুরেন্টের সংখ্যা দেখতে নিচে স্ক্রোল করুন।

ধাপ 5: আপনার অর্ডার বাতিল করতে রেস্টুরেন্টে কল করুন। সাথে একটা কারণ।
আপনার কাছে রেস্টুরেন্টের ফোন নম্বর না থাকলে, Zomato অ্যাপ আপনাকে আপনার অর্ডার বাতিল করতে দেবে। আপনার অর্ডার বাতিল করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

ধাপ 1 Zomato অ্যাপ খুলুন, এবং আপনার প্রোফাইল ফটোতে আলতো চাপুন।
ধাপ 2 আপনার আদেশ> আদেশ. আপনি যে অর্ডারটি বাতিল করতে চান সেটি বেছে নিন।
ধাপ 3 আপনার অর্ডার সারাংশের উপরের ডানদিকে অবস্থিত “সহায়তা” বিকল্পে ট্যাপ করুন।

ধাপ 4: গ্রাহক পরিষেবার সাথে চ্যাট করুন। আপনি আপনার অর্ডার বাতিল করার বিকল্প আছে.

ধাপ 5 তালিকা থেকে বাতিলের কারণ নির্বাচন করুন। আপনার যদি অন্য কোন কারণ থাকে তবে আপনি চ্যাটে লিখতে পারেন।

ধাপ 6 – আপনার অর্ডার অবিলম্বে বাতিল করা হবে।

বাতিল করা হয়েছে এমন Zomato অর্ডারগুলির জন্য আমি কীভাবে ফেরত পাব?

আপনি আপনার অর্ডার বাতিল করার পরে, Zomato একটি ফেরত প্রদান করবে। Zomato এর বাতিলকরণ নীতি এবং ফেরত নীতি অনুযায়ী, Zomato আপনার অর্ডারের মূল্য ফেরত দেবে। আসুন বাতিল করা Zomato অর্ডারগুলির জন্য ফেরত পাওয়ার পদক্ষেপগুলি দেখি৷আপনার অর্থ ফেরত দেওয়া হবে একই অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করে যেটি আপনি অর্ডারের জন্য অর্থপ্রদান করেছিলেন।
আপনি যদি অর্ডারের মূল্য পরিশোধ করতে Paytm ওয়ালেট ব্যবহার করেন তবে আপনি কয়েক ঘন্টার মধ্যে আপনার টাকা ফেরত পাবেন

  • Zomato-এর 3-4 দিনের মধ্যে UPI লেনদেন ফেরত দেওয়া হবে।
  • Zomato ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের পেমেন্ট 5-7 কর্মদিবসের মধ্যে ফেরত দেবে।
  • Sodexo পেমেন্ট Zomato থেকে 5 কার্যদিবস লাগে।
  • নেটব্যাঙ্কিং গ্রাহকদের তাদের টাকা ফেরত দেওয়ার জন্য Zomato-এর জন্য 5-7 দিন অপেক্ষা করতে হবে।
  • Zomato আপনাকে 7 কার্যদিবস দেওয়ার পরেও যদি আপনি আপনার টাকা না পান তবে গ্রাহক পরিষেবাকে অবহিত করুন৷

বাতিলকৃত অর্ডারে ফেরত না পাওয়ার বিষয়ে আপনার অভিযোগ জানাতে সহায়তায় পৌঁছানো যেতে পারে। গ্রাহক পরিষেবা অবিলম্বে আপনার অভিযোগ তদন্ত করবে.

Zomato এর বাতিলকরণ নীতি কি?

Zomato বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে এইগুলি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।রেস্তোরাঁ সম্মতি দিলে Zomato আপনার অর্ডার বাতিল করবে।
আপনার ডেলিভারি ঠিকানা বা যোগাযোগের নম্বর সম্পর্কে ভুল তথ্য দেওয়ার মাধ্যমে আপনাকে কোনো নিয়ম লঙ্ঘনের জন্য অভিযুক্ত করা হতে পারে। আপনি বাতিল ফি এবং একটি শাস্তি ফি চার্জ করা হবে. আপনার অর্ডার নগদ বিতরণের জন্য করা হলে বাতিলকরণ ফি আপনার পরবর্তী অর্ডারে যোগ করা হবে।
Zomato আপনাকে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে আপনার অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তন করতে বলবে। কোন বাতিল ফি নেই. আপনি যদি ইতিমধ্যে অর্থ প্রদান করে থাকেন তবে আপনি আপনার অর্থ ফেরত পাবেন।

Zomato এর ফেরত নীতি কি?

আপনি কি Zomato এর রিফান্ড পলিসি সম্পর্কে আরও জানতে চান? চলুন Zomato এর রিফান্ড পলিসির শর্তাবলী দেখে নেওয়া যাক:

  • আপনি Zomato নিয়ম ও শর্তাবলীর বাইরে আপনার অর্ডার বাতিল করলে আপনার টাকা ফেরত দেওয়া হবে না।
  • রেস্তোরাঁর এক্সপ্রেস অনুমতি ব্যতীত, কোনও ফেরত দেওয়া হবে না।
  • আপনি যদি সরবরাহকৃত পণ্যের সাথে অসন্তুষ্ট হন তবে আপনাকে অবশ্যই আপনার দাবিকে সমর্থন করার জন্য প্রমাণ সরবরাহ করতে হবে।
  • আপনি আপনার বাতিল অর্ডারের জন্য অর্থপ্রদানের জন্য যে অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করেছিলেন তা চয়ন করতে পারেন৷ আপনার টাকা ফেরত দিতে Zomato একই অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করবে।
  • কিভাবে zomato-এ একটি অর্ডার বাতিল করতে হয় সে সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
  • বাতিলকরণ কি Zomato এ উপলব্ধ?
    Zomato আপনাকে আপনার অর্ডার বাতিল করতে দেয়। আপনার অর্ডার বাতিল করার জন্য আপনাকে অবশ্যই জোমাটোকে একটি শক্তিশালী এবং বৈধ কারণ দিতে হবে। আপনার অর্ডারটি রেস্তোরাঁ থেকে পাঠানোর পরে আপনাকে বাতিল করার অনুমতি দেওয়া হবে না। রেস্তোরাঁ থেকে ডেলিভারির জন্য পাঠানো হয়ে গেলে আপনার অর্ডার বাতিল করা যাবে না।

Zomato আমার টাকা ফেরত দেবে
হ্যাঁ. Zomato টাকা ফেরত দেবে

আপনাকে কিছু কারণে Zomato-এর খাবার ডেলিভারি অর্ডার বাতিল করতে হতে পারে। যদি তাই হয়, তাহলে আমি কীভাবে আমার Zomato অর্ডার বাতিল করতে পারি তা খুঁজে বের করার জন্য আপনি সঠিক জায়গায় আছেন?

Zomato ফাস্ট ফুড সরবরাহ করে এবং সুস্বাদু খাবার দিয়ে গ্রাহকদের সন্তুষ্ট করার ক্ষমতার জন্য পরিচিত।

আপনি বিস্তৃত রেস্তোরাঁর পাশাপাশি খাবারের বিকল্পগুলির একটি মেনু দেখতে অ্যাপটি অ্যাক্সেস করতে পারেন। Zomato আপনাকে কোনো ঝামেলা ছাড়াই অর্ডার বাতিল করতে দেয়।

Zomato আপনাকে আপনার অর্ডার বাতিল করতে দেয়, তবে আপনাকে একটি বৈধ কারণ প্রদান করতে হবে। একটি অর্ডার ভুলভাবে স্থাপন করা হলে তা বাতিল করার বিষয়ে আপনার চিন্তা করার দরকার নেই।

আপনি আপনার Zomato অর্ডার বাতিল করার সহজ ধাপগুলি পাবেন। আমরা Zomato এর ফেরত এবং বাতিলকরণ নীতিও কভার করেছি।

Zomato আপনি একটি অর্ডার বাতিল করতে পারবেন?

Zomato আপনাকে খুব দ্রুত আপনার খাবারের অর্ডার বাতিল করতে দেয়। Zomato গ্রাহকদের এই বিকল্পটি দেয় যাতে তারা সম্ভাব্য সর্বোত্তম উপায়ে পরিবেশন করা হয়।

এই কারণেই এটি অন্যান্য খাদ্য বিতরণ পরিষেবাগুলির মধ্যে উচ্চ স্থান অধিকার করে৷ আপনার অর্ডার বাতিল করা বা ভুল অর্ডার দেওয়া সম্ভব।

এটি আপনার ডেলিভারি ঠিকানায় পৌঁছানোর আগেই আপনি এটি বাতিল করতে পারেন।

আমি কিভাবে আমার Zomato অর্ডার বাতিল করতে পারি?

একবার আপনি Zomato-এ আপনার অর্ডার দিলে আপনি যে রেস্তোরাঁটি বেছে নেবেন সেটি ডেলিভারির জন্য প্রস্তুত হবে।

অতএব, অবিলম্বে আপনার অর্ডার বাতিল করা গুরুত্বপূর্ণ। ডেলিভারি বয় আপনার ঠিকানায় অর্ডারটি পৌঁছে দেওয়ার পরে, এটি চূড়ান্ত হয়ে যাবে এবং আপনি অর্ডারটি বাতিল করতে পারবেন না।

আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে কয়েক মিনিটের মধ্যে Zomato-এ একটি অর্ডার বাতিল করতে হয়। আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার Zomato অর্ডার বাতিল করতে পারেন:

ধাপ 1. Zomato খুলুন এবং উপরের ডানদিকে কোণায় প্রোফাইল ছবিতে আলতো চাপুন।
ধাপ 2. “আপনার অর্ডার” বিকল্পে ট্যাপ করুন।

ধাপ 3. যে অর্ডারটি বাতিল করতে হবে সেটি নির্বাচন করুন।
ধাপ 4: এখন আপনি আপনার অর্ডারের সারাংশ দেখতে পাবেন। আপনি আপনার রেস্তোরাঁর সংখ্যা দেখতে স্ক্রীনটি নীচে স্ক্রোল করতে পারেন।
ধাপ 5 আপনার অর্ডার বাতিল করতে কল করুন এবং রেস্তোরাঁকে আপনার অর্ডার নম্বর বলুন। আপনার অর্ডার বাতিল করার একটি কারণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

আপনি যদি রেস্টুরেন্টের নম্বর না পান তাহলে Zomato অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারেন। আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারেন:

ধাপ 1. Zomato খুলুন এবং প্রোফাইল ছবিতে আলতো চাপুন।
ধাপ 2. অর্ডার> অর্ডার। আপনি যে অর্ডারটি আগ্রহী তা বাতিল করতে পারেন।
ধাপ 3. উপরের ডান কোণায় অবস্থিত “সমর্থন” বিকল্পে ট্যাপ করুন।
ধাপ 4. গ্রাহক সহায়তার সাথে একটি কথোপকথন শুরু করুন। বাতিল করার বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
ধাপ 5 উপলব্ধ কারণগুলি থেকে আপনি যে কারণটি বাতিল করতে চান তা চয়ন করুন৷ আপনার অতিরিক্ত কারণ থাকলে আমাদের একটি ইমেল পাঠান।
6: আপনার অর্ডার অবিলম্বে বাতিল করা যেতে পারে.
Jio ফোন ফিঙ্গারপ্রিন্ট লক অ্যাপ

আমি কিভাবে আমার Zomato অর্ডার বাতিল করতে পারি?

একবার আপনি আপনার অর্ডার বাতিল করলে, Zomato আপনাকে ফেরত দেবে। Zomato বাতিলকরণ এবং ফেরত নীতি অনুসারে আপনাকে অর্ডারের মূল্য পরিশোধ করবে। আসুন দেখি কিভাবে আপনি আপনার Zomato অর্ডার বাতিল করার পর ফেরত পেতে পারেন।

আপনি আপনার অর্থ ফেরত পাবেন একই অর্থপ্রদানের পদ্ধতির মাধ্যমে যা আপনি অর্ডারটি পরিশোধ করতে ব্যবহার করেছিলেন।
আপনার অর্ডার মূল্য পরিশোধ করতে Paytm ওয়ালেট ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনি কয়েক ঘন্টার মধ্যে আপনার টাকা ফেরত পাবেন।
Zomato-এর 3-4 কর্মদিবসের মধ্যে UPI লেনদেন ফেরত দেওয়া যেতে পারে।
Zomato 5-7 কার্যদিবসের মধ্যে ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে করা অর্থ পরিশোধ করবে।
Sodexo পেমেন্ট মোড Zomato এর জন্য প্রায় 5 কার্যদিবস সময় নেয়।
NetBanking ব্যবহারকারীদের Zomatoকে 5-7 কার্যদিবসের মধ্যে আপনার টাকা ফেরত দেওয়ার অনুমতি দেওয়া উচিত।
দ্রষ্টব্য: Zomato-এর 7-দিনের পর আপনার টাকা না পেলে কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন।

আপনি বাতিল করা অর্ডারের জন্য ফেরত না পাওয়ার বিষয়ে অভিযোগ দায়ের করতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। গ্রাহক পরিষেবা অবিলম্বে বিষয়টি তদন্ত করবে।

আদেশের জন্য Zomato এর বাতিলকরণ নীতি কি?

নিম্নলিখিত মূল বিষয়গুলি Zomato এর বাতিলকরণ নীতির সাথে সম্পর্কিত।

রেস্তোরাঁর সম্মতি নেই এমন যেকোনো অর্ডার Zomato বাতিল করবে।
আপনার ডেলিভারির ঠিকানা, যোগাযোগের নম্বর বা অন্যান্য তথ্য সম্পর্কে ভুল বিবরণ যেকোনো নিয়ম লঙ্ঘন হিসাবে নেওয়া হবে। বাতিলকরণ ফি এবং শাস্তি ফি আপনার অর্ডার থেকে কেটে নেওয়া হবে। আপনি যদি ক্যাশ-অন ডেলিভারির অর্ডার দেন, তাহলে বাতিলকরণ ফি আপনার পরবর্তী অর্ডারে যোগ করা হবে।
Zomato আপনাকে আপনার অর্ডার বাতিল করতে বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে এটি পরিবর্তন করতে বলতে পারে। গ্রাহক একটি বাতিল ফি চার্জ করা হয় না. আপনি যদি ইতিমধ্যেই অর্ডারের জন্য অর্থপ্রদান করে থাকেন তবে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার টাকা ফেরত পাবেন।

ফেরত সংক্রান্ত Zomato এর নীতি কি?

আপনি কি কখনও Zomato এর রিফান্ড পলিসি সম্পর্কে চিন্তা করেছেন। চলুন আপনাকে Zomato রিফান্ড পলিসির মাধ্যমে নিয়ে যাই।

  • Zomato এর শর্তাবলী অনুযায়ী অর্ডার বাতিল না হলে আপনি আপনার টাকা ফেরত পাবেন না।
  • রেস্টুরেন্ট থেকে অনুমতি ছাড়া, কোন ফেরত দেওয়া হবে না.
  • পণ্যটি আপনার প্রত্যাশার না হলে আপনাকে প্রমাণ সরবরাহ করতে হবে।
  • আপনি একটি অর্ডার বাতিল করার জন্য যে অর্থপ্রদানের বিকল্পটি ব্যবহার করেছেন সেটি Zomato দ্বারা ফেরত দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হবে।
  • প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন: কিভাবে Zomato এ আপনার অর্ডার বাতিল করবেন
  • বাতিলকরণ কি Zomato এ উপলব্ধ?
  • Zomato বাতিল করার প্রস্তাব দেয়। যাইহোক, আপনার অর্ডার বাতিল করার জন্য আপনাকে অবশ্যই একটি কারণ প্রদান করতে হবে। আপনার অর্ডার বাতিল করা যাবে না i

আপনার কি Zomato ডেলিভারি বাতিল করতে হবে? আপনি যদি হ্যাঁ উত্তর দেন, তাহলে আপনার Zomato ডেলিভারি অর্ডার কীভাবে বাতিল করবেন তা খুঁজে বের করার জন্য আপনি সঠিক জায়গায় আছেন।

Zomato হল দ্রুততম খাদ্য বিতরণ অ্যাপ এবং আপনার পছন্দের খাবার সরবরাহ করে। অ্যাপটি আপনাকে অনেক রেস্তোরাঁ, সেইসাথে খাবারের আইটেমগুলির মেনু অ্যাক্সেস করতে দেয়। Zomato আপনাকে কোনো ঝামেলা ছাড়াই আপনার অর্ডার বাতিল করতে দেয়। Zomato আপনাকে অর্ডার বাতিল করার অনুমতি দেয়, কিন্তু আপনাকে একটি কারণ প্রদান করতে হবে। আপনি কীভাবে একটি ভুল অর্ডার বাতিল করবেন সে সম্পর্কে আপনার উদ্বিগ্ন হওয়া উচিত নয়।

Zomato অর্ডার বাতিল করার সহজ উপায় জানতে, এই নিবন্ধটি পড়ুন। আমরা Zomato বাতিলকরণ এবং ফেরত নীতি নিয়েও আলোচনা করেছি।

Zomato কি আপনাকে আপনার খাবারের অর্ডার বাতিল করতে দেবে?

Zomato খাবারের অর্ডার বাতিল করা সহজ করে তোলে। Zomato গ্রাহকদের জন্য তাদের অর্ডার বাতিল করা সহজ করে তোলে যাতে তারা সবচেয়ে কার্যকরভাবে পরিবেশন করতে পারে।

এটি অন্যান্য খাদ্য-ডেলিভারি ফার্মগুলির মধ্যে উচ্চ অবস্থানে রয়েছে। আপনি যদি ভুল অর্ডার দেন বা কোনো কারণে আপনার মন পরিবর্তন করে থাকেন তাহলে চিন্তা করবেন না। আপনি এখনও আদেশের জন্য দায়ী করা হবে.

এটি তার গন্তব্য ঠিকানায় পৌঁছানোর আগেই আপনি এটি বাতিল করতে পারেন৷

কিভাবে Zomato এর সাথে একটি অর্ডার বাতিল করবেন
একবার আপনি Zomato এর মাধ্যমে অর্ডার দিলে, নির্বাচিত রেস্তোরাঁ আপনার অর্ডার ডেলিভারির জন্য প্রস্তুত করা শুরু করে।

আপনি অবিলম্বে আদেশ বাতিল করা আবশ্যক. ডেলিভারি ম্যান আপনার কাছে এটি পৌঁছে দেওয়ার পরে আপনাকে আপনার অর্ডার বাতিল করার অনুমতি দেওয়া হবে না।

আপনি কীভাবে খুব অল্প সময়ের মধ্যে আপনার Zomato অর্ডার বাতিল করতে পারেন সে সম্পর্কে আপনাকে গাইড করতে পেরে আমরা খুশি হব। এই পদক্ষেপগুলি আপনাকে Zomato-এ আপনার খাবারের অর্ডার বাতিল করার অনুমতি দেবে।

ধাপ 1, Zomato খুলুন এবং উপরের বাম কোণায় আপনার প্রোফাইল ছবিতে আলতো চাপুন।
২য় ধাপ: ‘আপনার অর্ডার’-এর বিকল্পে ট্যাপ করুন

ধাপ তিন: আপনি যে স্থানের অর্ডারটি বাতিল করতে চান সেটি নির্বাচন করুন।
4: একটি আদেশ সারাংশ দেখুন. স্ক্রীনটি নীচে স্ক্রোল করুন এবং আপনি বর্তমানে আপনার অর্ডার প্রস্তুত করা রেস্টুরেন্টের ফোন নম্বরটি দেখতে পাবেন।
৫ম ধাপ: রেস্তোরাঁয় কল করুন এবং আপনার দেওয়া অর্ডার নম্বর উল্লেখ করে আপনার অর্ডার বাতিল করুন। আপনাকে একটি কারণও দিতে হবে।

যাইহোক, যদি সেই রেস্তোরাঁর ফোন নম্বর পাওয়া না যায়, তাহলে Zomato অ্যাপ আপনার অর্ডার বাতিল করার একটি বিকল্প পদ্ধতি অফার করে। আপনার অর্ডার বাতিল করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

ধাপ 1, Zomato অ্যাপে আপনার প্রোফাইল ছবিতে আলতো চাপুন।
২য় ধাপ: আপনার অর্ডার > অর্ডার। আপনি বাতিল করতে চান যে অর্ডার নির্বাচন করুন.
3য় ধাপ: অর্ডার সারাংশের উপরের-ডান কোণে সমর্থন বিকল্পে আলতো চাপুন।
চতুর্থ ধাপ: কাস্টমার কেয়ারের সাথে চ্যাট করুন। অর্ডার বাতিল করার বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
5ম ধাপ: বাতিল করার জন্য প্রদত্ত কারণ থেকে আপনার কারণ নির্বাচন করুন। অন্য কোন কারণ থাকলে আমাদের লিখুন।
ধাপ 6 আপনার ক্রয় কয়েক মিনিটের মধ্যে বাতিল হয়ে যাবে।

আপনার অর্ডার বাতিল করার পরে আপনি কীভাবে Zomato-এ ফেরত পাবেন?
একবার আপনি অর্ডার বাতিল করলে Zomato আপনাকে পুরো টাকা ফেরত দেবে। Zomato বাতিলকরণ নীতি এবং ফেরত নীতি অনুযায়ী আপনার অর্ডারের মূল্য ফেরত দেবে। এখন দেখা যাক কিভাবে আপনি আপনার Zomato অর্ডার বাতিল করলে ফেরত পাবেন।

  • আপনার অর্থ প্রদানের একই মোডের মাধ্যমে আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে যেভাবে এটি আপনার অর্ডারের জন্য অর্থপ্রদান করতে ব্যবহৃত হয়েছিল।
  • Paytm ওয়ালেট ব্যবহারকারী যারা অর্ডার মূল্য পরিশোধ করেছেন তারা কয়েক ঘন্টার মধ্যে তাদের টাকা ফেরত পেতে সক্ষম হবেন।
  • Zomato-এর 3-4 কার্যদিবসের মধ্যে UPI লেনদেনের টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
  • Zomato 5-7 দিনের মধ্যে ক্রেডিট/ডেবিটের মাধ্যমে পেমেন্ট ফেরত দেবে।
    Sodexo পেমেন্ট পদ্ধতি Zomato এর প্রায় 5 কার্যদিবস লাগে।
  • Zomato আপনার টাকা ফেরত দেওয়ার আগে NetBanking অ্যাকাউন্টগুলিকে কমপক্ষে 5-7 কার্যদিবসের জন্য অপেক্ষা করতে হবে।
    দ্রষ্টব্য: আপনি যদি Zomato এর 7 দিন পরেও আপনার টাকা না পান তাহলে আপনার কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করা উচিত।

আপনি একটি বাতিল অর্ডারের জন্য সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত না পাওয়ার বিষয়ে অভিযোগ করতে সহায়তায় পৌঁছাতে পারেন। কাস্টমার কেয়ার আপনার অভিযোগের সাথে সাথে সাড়া দেবে।

Zomato এর অর্ডার বাতিল করার নীতি কি?
এখানে Zomato এর অর্ডার বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে কিছু মূল বিষয় রয়েছে।

Zomato তাদের সম্মতি দিলেই Zomato অর্ডার বাতিল করবে।
আপনি যদি আপনার যোগাযোগের নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা, বা অন্য কোন নিয়ম সম্পর্কে ভুল তথ্য প্রদান করেন তবে এটি লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হবে। শাস্তি ফি এবং বাতিল করার চার্জ আপনার অর্ডারে প্রযোজ্য হবে। যদি আপনার অর্ডার বিতরণের সময় নগদ অর্থ প্রদান করা হয়, তাহলে বাতিলকরণ ফি আপনার পরবর্তী অর্ডারের সাথে অন্তর্ভুক্ত করা হবে।
Zomato প্রযুক্তিগত অসুবিধার ক্ষেত্রে অর্ডারটি বাতিল বা পরিবর্তন করতে বলে। গ্রাহকের কাছে কোনো বাতিল ফি নেওয়া হয় না। আপনি যদি ইতিমধ্যেই অর্ডারটি কিনে থাকেন, আপনার টাকা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ফেরত দেওয়া হবে।
Zomato এর রিফান্ড পলিসি কি?
আপনি Zomato এর রিফান্ডের নীতিতে আগ্রহী হতে পারেন। আসুন Zomato রিফান্ড পলিসির শর্তাবলী দেখে নেই।

  • Zomato শর্তাবলীর বাইরে আপনার অর্ডার বাতিল করা হলে আপনার টাকা ফেরত দেওয়া হবে না।
  • রেস্তোরাঁকে যেকোন অর্থ ফেরতের অনুমতি দিতে হবে।
  • ফেরত চাওয়ার আগে, আপনাকে প্রমাণ দেখাতে হবে যে পণ্যটি আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী ছিল না।
  • আপনি বাতিল অর্ডারের জন্য যে অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করেছিলেন, সেই একই অর্থপ্রদানের পদ্ধতি Zomato দ্বারা আপনার অর্থ ফেরত দিতেও ব্যবহার করা হবে।
  • কিভাবে zomato এ একটি অর্ডার বাতিল করতে হয় সে সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী হয়
Rate this post
Categories How

Leave a Comment